Yelp เปิดตัวการอัพเกรดหน้าธุรกิจ



  • Yelp ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมสถานะของพวกเขาบนแพลตฟอร์มได้มากขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงิน: ไฮไลท์ทางธุรกิจและผลงาน
  • เจ้าหน้าที่เชื่อว่าผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงินจะช่วยให้ผู้ใช้ "แก้ปัญหาจุดปวดเฉพาะสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น"
  • การอัพเกรดแต่ละครั้งจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม $ 2 ต่อวัน

นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อ 14 ปีก่อน Yelp ถูกนำมาใช้โดยผู้ประกอบการและผู้บริโภคเหมือนกันในการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นและทำให้ประชาธิปไตยเป็นไปอย่างที่ผู้คนมองหา บริษัท เหล่านั้น ก่อนหน้านี้ในวันนี้แพลตฟอร์มได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีการชำระเงินสองรายการซึ่งจะกล่าวว่าจะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถอัพเกรดโปรไฟล์ของตนและโดดเด่นจากคู่แข่ง

ราคา $ 2 ต่อวันตัวเลือกทางธุรกิจและพอร์ตโฟลิโอของ Yelp ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถควบคุมวิธีการนำเสนอ บริษัท ของพวกเขาบนแพลตฟอร์มได้มากขึ้น เจ้าหน้าที่กล่าวว่าผลิตภัณฑ์ทั้งสองมีวางจำหน่ายแล้ววันนี้บนเว็บไซต์ Yelp สำหรับเจ้าของธุรกิจและจะเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การบริการตนเองใหม่

“ Yelp เป็นสถานที่สำหรับผู้บริโภคเสมอในการค้นหาเจ้าของธุรกิจที่ทำงานหนักซึ่งได้รับชื่อเสียงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา” Vivek Patel ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Yelp กล่าว

SMB สามารถใช้คุณลักษณะใหม่ของ Yelp ได้อย่างไร

ฟีเจอร์ใหม่ทั้งสองนี้จะใช้กับธุรกิจขนาดเล็กรุ่นใหม่ที่มีรีวิวน้อยกว่าคู่แข่งที่ใช้งานนาน เจ้าหน้าที่กล่าวเพิ่มเติมเพิ่มเติมเหล่านี้ "แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของ Yelp และการลงทุนอย่างต่อเนื่องในนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจเพื่อเพิ่มคุณค่ายิ่งกว่าโฆษณาบนการค้นหาไปยังธุรกิจนับล้านบนแพลตฟอร์ม"

ผู้ใช้งานธุรกิจที่ลงทะเบียนเพื่อรับไฮไลต์ธุรกิจสามารถเลือกป้ายได้สูงสุดหกตัวเลือกจากมากกว่า 30 ตัวเลือกเพื่อเพิ่มในโปรไฟล์ของพวกเขา แต่ละป้ายแสดงคุณลักษณะที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจเช่น "เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยทหารผ่านศึก" "ฟรี WiFi" และ "ยินดีต้อนรับลูกค้าที่เดินทางด้วยเท้า" ไอคอนตราสัญลักษณ์สองไอคอนจะปรากฏในผลการค้นหาของธุรกิจบน Yelp ทำให้พวกเขามีโอกาสโดดเด่นในขณะที่ให้ลูกค้าที่มีศักยภาพได้รับวิธีที่ง่ายในการพิจารณาว่าธุรกิจมีความสอดคล้องกับคุณค่าหรือความต้องการของพวกเขาหรือไม่

พอร์ตโฟลิโอช่วยให้ธุรกิจนำเสนองานของพวกเขาเพื่อ "สร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภคและดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ " ด้วยบริการนี้โปรไฟล์ธุรกิจจะแสดงรูปถ่ายของโครงการที่ผ่านมาเพื่อแสดงกระบวนการและผลลัพธ์และคำอธิบายภาพเพื่อขยายรายละเอียด เจ้าหน้าที่กล่าวว่า Portfolio จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างโอกาสในการขาย

"ด้วยการอัปเกรดหน้าธุรกิจใหม่เรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือชุมชนเจ้าของธุรกิจทั้งหมดโดยเฉพาะผู้ที่ยังใหม่กับแพลตฟอร์มแก้ปัญหาสำคัญ ๆ โดยให้เครื่องมือที่โดดเด่นและได้รับลูกค้าใหม่" Patel กล่าวว่า.

ส่วนเพิ่มเติมใหม่ของกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง

เจ้าหน้าที่ Yelp กล่าวว่าจุดเด่นของธุรกิจและพอร์ตโฟลิโอทำงานควบคู่ไปกับโปรแกรม Yelp Verified Business ที่เปิดตัวไปเมื่อต้นปีนี้ คุณลักษณะดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กที่ผ่านการตรวจสอบได้มีเกราะสีน้ำเงินและมีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างชื่อภายในแอพ เจ้าหน้าที่กล่าวว่าไอคอนช่วยให้ผู้บริโภคค้นหาธุรกิจที่อยู่ใกล้พวกเขาได้ง่ายขึ้นด้วยใบอนุญาตการค้าที่ถูกต้อง

"หลังจาก 30 วันของการมีตราสัญลักษณ์รับรองความถูกต้องบนหน้าธุรกิจของพวกเขาธุรกิจเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคใน Yelp รวมถึงการคลิกการโทรและการดูแผนที่" เจ้าหน้าที่ Yelp กล่าว

ในการรับตราการตรวจสอบธุรกิจจะต้องสมัครผ่าน Yelp บริษัท จะตรวจสอบใบอนุญาตแต่ละใบ ธุรกิจที่ผ่านการรับรองจะจ่ายค่าบริการ $ 1 ต่อวันขึ้นอยู่กับหมวดหมู่และสถานที่เฉพาะของพวกเขา

บริการทั้งสามนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ทัล Yelp for Business ใหม่ที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจ SMB ปรับแต่งหน้าเพจด้วยการอัพเกรด Haily Pistacchi ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Lemon Remodeling and Services ในซานโฮเซ่แคลิฟอร์เนียกล่าวว่าสิ่งที่เพิ่มเข้ามาทั้งสามนี้เป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ของเธอแล้ว

“ หลังจากลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งสามของ Yelp เราเห็นกิจกรรมเพิ่มขึ้น 200% ในหน้าธุรกิจของเราซึ่งนำไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในการขาย” เธอกล่าว“ ผลิตภัณฑ์เช่น Portfolio และ Business Highlights ช่วยให้เราแสดง ความเชี่ยวชาญในการทำให้เราแตกต่างจากผู้รับเหมารายอื่นและแบ่งปันสิ่งที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับธุรกิจของเราจากหน้า Yelp ของเราวิธีที่เราจะทำถ้าเรามีการเผชิญหน้ากับลูกค้า Yelp Verified License ช่วยให้เราสร้างความมั่นใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งตอนนี้มีอีกเหตุผลที่ทำให้เราไว้วางใจงานนี้ "