Slack vs. Microsoft Teams: แอพแชทไหนดีที่สุด?


การแข่งขันซอฟต์แวร์ที่มีการทำงานร่วมกันนั้นรุนแรง แต่สองในแนวหน้าคือ Slack และ Microsoft Teams นับตั้งแต่ทีมได้พัฒนาวิวัฒนาการของการแข่งขันโดยตรงกับ Slack โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ให้ความสนใจแอพแชทธุรกิจทั้งสองมีความคล้ายคลึงกันมากขึ้นกว่าเดิม

แต่ในขณะที่มันยากที่จะบอกความแตกต่างระหว่างบริการการสื่อสารของทั้งสองทีมได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็มีอะไรเกิดขึ้นมากมาย เรากำลังดู Slack และ Teams ให้ละเอียดยิ่งขึ้นเพื่อให้คุณสามารถเข้าใจถึงความแตกต่างและสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ความสามารถในการส่งข้อความ

แอพ mac ที่ดีที่สุดสำหรับการหย่อนธุรกิจขนาดเล็ก

ทั้ง Slack และ Teams มีเธรดการสนทนาที่คล้ายกันสำหรับข้อความ แน่นอนสนับสนุนข้อความและการติดแท็ก พวกเขายังสนับสนุนสติกเกอร์และ GIF แม้ว่าทีมจะทำอะไรได้มากกว่าในเรื่องนี้: มันมีร้านสติกเกอร์ที่แข็งแกร่งกว่าในการเรียกดูและบูรณาการอัตโนมัติกับ GIPHY เช่นเดียวกับตัวสร้าง meme ของตัวเอง (Slack นำเสนอการทำงานร่วมกับ มันไม่ได้เป็นภาษาของตัวเลือกทีม) นี่อาจเป็นปัจจัยสำคัญขึ้นอยู่กับว่าสำนักงานของคุณเป็นอย่างไร

เมื่อพูดถึงการปรับแต่งส่วนต่อประสานข้อความ Slack นำเสนอธีมและตัวเลือกสีต่าง ๆ มากมายให้คุณลองจนกว่าคุณจะได้รูปลักษณ์ที่คุณต้องการ ทีมมีเพียงสามตัวเลือกสีที่ต่างกันสำหรับส่วนต่อประสาน

แบบจำลองราคา

หย่อน vs ทีม Android p ตอบกลับอย่างรวดเร็ว

ตอนนี้ทั้งสองแอพมีรูปแบบฟรีแมนซึ่งน่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการประหยัดเงิน ดาวน์โหลดฟรีเหล่านี้มาพร้อมกับบริการขั้นพื้นฐานทั้งหมด Slack เสนอช่องสาธารณะและส่วนตัวไม่ จำกัด บันทึกข้อความ 10,000 ไฟล์แชร์และพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมด 5GB ทีมนำเสนอข้อความที่ไม่ จำกัด การแชร์หน้าจอของผู้เยี่ยมชมและที่เก็บ 2GB

บริการทั้งสองมีแพ็คเกจสองชุดสำหรับเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติม Slack มีระนาบมาตรฐานที่ $ 6.67 ต่อผู้ใช้ (รายเดือน) ที่เพิ่มสิ่งต่าง ๆ เช่นการแชร์หน้าจอการรวมแอพแบบไม่ จำกัด และการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมและแผน $ 12.50 Plus ที่เพิ่มการสนับสนุนและตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการรวมภายในกับซอฟต์แวร์ธุรกิจอื่น ๆ

ในขณะเดียวกันทีมมีการอัพเกรดเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่มากขึ้นเมื่อคุณได้รับมันเป็นส่วนหนึ่งของแผน Office 365 Business Essentials $ 5 ต่อเดือนซึ่งแน่นอนรวมถึงการเข้าถึงสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ของ Office 365 แผน Office 365 ระดับสูงกว่าอื่น ๆ จะรวมถึงทีมด้วยเช่นกัน

ขีด จำกัด การจัดเก็บ

adobe summit โครงการโฆษณาหย่อน 2

ดังที่เรากล่าวถึง Slack รุ่นฟรีมาพร้อมกับพื้นที่เก็บไฟล์ 5GB สำหรับทีม แผนการชำระเงินเพิ่มขึ้นเป็น 10GB ต่อผู้ใช้และ 20GB ต่อผู้ใช้ตามลำดับ นอกจากนี้ยังมี 10,000 ข้อความเกี่ยวกับประวัติข้อความสำหรับรุ่นฟรีซึ่งหายไปสำหรับรุ่นที่ต้องชำระเงิน

ทีมมีพื้นที่เก็บข้อมูล 2GB ต่อผู้ใช้และพื้นที่เก็บข้อมูลรวม 10GB สำหรับทีมสำหรับรุ่นฟรี การเปลี่ยนเป็น Office 365 จะเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์เป็น 1TB สำหรับธุรกิจทั้งหมด ไม่มีข้อ จำกัด ประวัติข้อความในทีม

แอพรวม

microsoft ประกาศโอกาสผู้พัฒนาใหม่สำหรับ office 365 ที่ build 2017 ทีมสร้างส่วนขยาย

Slack มีขีด จำกัด การรวม 10 อย่างในโหมดอิสระเท่านั้น ข้อ จำกัด นี้หายไปในแผนการชำระเงินและที่นี่ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้ของการรวมแอปกว่า 800 รายการของ Slack หากคุณใช้แอปเพิ่มประสิทธิภาพอื่นในที่ทำงานมีโอกาสดีมากที่ Slack จะให้การสนับสนุน

ทีมใช้แนวทางที่แตกต่าง มันมีการผสานรวมที่ไม่ จำกัด กับแอพอื่น ๆ สำหรับทุกระดับราคา แต่รองรับได้เพียงประมาณ 180 แอพเท่านั้น อย่างไรก็ตามเราจะทราบด้วยว่าทีมมีตัวเลือกการรวมที่ดีที่สุดกับ Office 365 ซึ่งได้รับการออกแบบให้จับคู่อย่างสมบูรณ์แบบ นี่อาจเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจที่ใช้ Office 365

การประชุมผ่านเว็บ

หย่อนการประชุมทีม

ในแผนบริการฟรี Slack เสนอการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอแบบ 1 ต่อ 1 ไม่ จำกัด อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการรวมผู้คนจำนวนมากขึ้นในการโทรคุณจะต้องได้รับรุ่นที่ต้องชำระเงินซึ่งอนุญาตให้มีการประชุมทางโทรศัพท์ได้มากถึง 15 คน

ทีมมีความสามารถในการประชุมผ่านเว็บที่เหนือกว่า ในทุกระดับรวมถึงเวอร์ชันฟรีคุณสามารถประชุมด้วยเสียงหรือวิดีโอที่มีคนสูงสุด 250 คน ทีมยังเสนอความสามารถในการบันทึกการประชุม (ซึ่ง Slack ไม่ได้) และจัดให้มีการแชร์หน้าจอ (Slack ใดมีเพียงระดับที่สูงกว่า) เห็นได้ชัดว่านี่เป็นประโยชน์สำหรับ บริษัท ที่มุ่งเน้นทีมหรือใหญ่กว่าซึ่งการประชุมประเภทนี้เป็นเรื่องปกติ

ผู้ช่วยบอท

หย่อนเทียบกับทีมที่บอตผล

แอพทั้งสองมาพร้อมกับบ็อตที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้ใหม่และช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลเฉพาะบนแพลตฟอร์มได้ง่ายขึ้น Slackbot เป็นหน้าต่างแชทส่วนตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อบันทึกลิงก์ทดลองกับผู้รวมใหม่หรือถามคำถามทั่วไปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ทีม Microsoft นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย มันมีบอทตัวช่วยของตัวเองชื่อ T-Bot ที่คุณสามารถใช้สำหรับคำถามและข้อมูลพื้นฐานพร้อมกับคำถามที่พบบ่อยและวิดีโอการฝึกอบรม อย่างไรก็ตามด้วยทีมคุณจะสามารถเข้าถึง WhoBot ซึ่งเป็นบอทขั้นสูงที่มีกราฟ AI ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทีมหรือพนักงานที่เฉพาะเจาะจง – เช่นผู้เชี่ยวชาญผู้จัดการแผนกและอื่น ๆ WhoBot ยังสามารถตอบคำถามทั่วไปพร้อมคำแนะนำพนักงานสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือหรือกำลังรวมทีม

ในที่สุดมันก็เป็นที่น่าสังเกตว่าบริการทั้งสองช่วยให้คุณสามารถรวมบอทเพิ่มเติมหากคุณต้องการแม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมีประโยชน์น้อยกว่าสำหรับการสนับสนุนและการฝึกอบรม

ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม

echo alexa sack เงียบ macbook ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การส่งข้อความ

ทั้ง Slack และ Teams พร้อมใช้งานบน Windows, MacOS iOS, Android และเป็นเว็บไคลเอ็นต์

อย่างไรก็ตาม Slack ยังเพิ่มความเข้ากันได้กับ Linux ซึ่งทีมไม่สนับสนุนในขณะนี้

แอปแชทใดชนะ

ทั้ง Slack และ Teams เป็นแอปพลิเคชั่นแชทที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรและ บริษัท ในที่สุดตัวเลือกระหว่างทั้งสองขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังมองหาเฉพาะในแอพแชทและการทำงานร่วมกัน หากคุณต้องการการรวมแอพบางประเภทคุณต้องตรวจสอบอีกครั้งว่าแอพของคุณรองรับเช่นกัน

Slack เป็นเพื่อนสนิทน้อยกว่าสำหรับผู้ใช้ที่เล็กและอิสระพร้อมการสนับสนุน meme และ gif ที่ดีกว่า นอกจากนี้ยังเป็นแอปพลิเคชันอิสระที่อาจทำงานได้ดีขึ้นสำหรับกลุ่มที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้ามากขึ้น ด้วยเหตุนี้จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับคนส่วนใหญ่ที่กำลังมองหาแอปพลิเคชันแชท

อย่างไรก็ตามทีมมีสถานที่แน่นอน มันจะดีกว่าสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่และซับซ้อนกว่า หาก บริษัท เป็นสมาชิก Office 365 อยู่แล้วการเชื่อมต่อกับทีมเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมในแง่ของคุณสมบัติและการกำหนดราคา โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซลูชันการประชุมทางไกลที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นควรดึงดูดความสนใจของ บริษัท ที่มีสมาชิกระยะไกล

คำแนะนำของบรรณาธิการ