Michelle Zatlyn ผู้ร่วมก่อตั้ง Cloudflare บน IPO ของ บริษัท ในวันนี้โครงสร้างสองชั้นที่เป็นเอกลักษณ์และสิ่งต่อไปคือ TechCrunch


หุ้นของ Cloudflare เพิ่มขึ้น 20% ในวันนี้ในวันแรกของการซื้อขายในตลาดสาธารณะเปิดการซื้อขายที่ $ 18 หลังจากที่ราคา IPO อยู่ที่ $ 15 ต่อหุ้นเมื่อวานและถือมั่นคงตลอดทั้งวัน

อีกวิธีหนึ่งคือประสิทธิภาพของ บริษัท เก้าปี – ซึ่งให้บริการเครือข่ายบนคลาวด์แก่ผู้ประกอบการ – ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เมื่อสิ่งเหล่านี้ดำเนินไป นั่นเป็นสิ่งที่ดีเนื่องจาก“ ป๊อป” ในวันแรกมักส่งสัญญาณว่า บริษัท มีเงินเหลืออยู่บนโต๊ะ แท้จริงแล้ว Cloudflare ในตอนแรกได้ระบุว่าหุ้นของ บริษัท จะมีราคาอยู่ระหว่าง 10 ถึง 12 ดอลลาร์ก่อนที่จะปรับราคาขึ้นซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้จัดการการจัดจำหน่ายนำโดย Goldman Sachs ซึ่งเป็นผู้ประเมินความต้องการสำหรับการเสนอขายอย่างถูกต้อง

แน่นอนว่ามันยังคงเป็นวันที่ยิ่งใหญ่สำหรับพนักงาน 1,069 คนของ Cloudlfare และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ก่อตั้งของ Cloudflare Matthew Prince, CEO และ Michelle Zatlyn มัน COO เราได้พูดคุยกับ Zatlyn ในวันนี้ในเวลาไม่กี่ชั่วโมงหลังจากทั้งคู่ดังขึ้นเสียงระฆังเปิดเพื่อถามเกี่ยวกับประสบการณ์และวิธีการเสนอขายหุ้น IPO ส่งผลกระทบต่อ บริษัท ในอนาคต การแชทของเราได้รับการแก้ไขเบา ๆ สำหรับความยาวและความคมชัด

TC: ขอบคุณที่สละเวลาให้พวกเราในวันที่วุ่นวาย

MZ: แน่นอน! [TechCrunch’s] สนามรบ [competition, in which Cloudflare competed in 2011] เป็นส่วนสำคัญของเรื่องราวการระดมทุนของเรา ขอขอบคุณที่ให้เวทีกับเราในการเปิด บริษัท ของเรา

TC: เมื่อคืนคุณนอนหลับรึเปล่า?

MZ: ฉันเหนื่อยมากจนนอนหลับสนิท กระบวนการทั้งหมดนี้ช่างยอดเยี่ยมมาก ฉันไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไรและมันก็ดีกว่าที่ฉันจะจินตนาการได้ มีเพื่อนร่วมทีม 150 คนพนักงานก่อนสมาชิกครอบครัวสมาชิกคณะกรรมการผู้ชนะและเพื่อนคนอื่น ๆ ที่นี่กับเรา [in New York at the NYSE]. เรายังมีการถ่ายทอดสด [our debut] สำนักงานของเราทั่วโลกเพื่อให้พวกเขาได้แบ่งปันช่วงเวลานี้กับเรา

TC: วันนี้คุณรู้สึกอย่างไร สต็อกเพิ่มขึ้น 20% หลังจากนั้นจะมีการพูดคุยกันบ่อยๆว่ารายชื่อนั้นมีราคาถูกหรือไม่และมีเงินเหลืออยู่บนโต๊ะหรือไม่

MZ: ณ จุดนี้เราได้ระดมเงินเกือบหนึ่งพันล้านดอลลาร์ระหว่างวันนี้และเงินทั้งหมดที่เราระดมทุนจากนักลงทุนร่วม เรามีทีมที่ยอดเยี่ยม พวกเรามีความสุขจริงๆ ตลาดกำลังจะตอบสนองต่อวิธีการที่พวกเขาตอบสนอง แต่เป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของเราที่จะให้คุณค่ามากกว่าที่เราจับ เราคิดว่าเป็นวิธีการสร้าง บริษัท ที่ยั่งยืน

TC: คุณมีสกุลเงินที่เป็นของเหลวตอนนี้ คุณคิดว่า Cloudflare อาจกลายเป็น บริษัท มหาชนที่มีความกระตือรือร้นมากขึ้นหรือไม่?

MZ: เราทำการซื้อกิจการที่เล็กกว่าและแน่นอนเรามีทีมงานที่มองหาโอกาสที่แตกต่างกันอยู่เสมอ แต่เราขับเคลื่อนด้วยวิศวกรรมอย่างแท้จริงและเราคิดว่าเรามีผลิตภัณฑ์และบริการมากมายที่จะสร้างดังนั้นเราจะยังคงลงทุนในผลิตภัณฑ์ของเราและในการพัฒนา R&D และความสัมพันธ์กับลูกค้าของเรา

TC: การรักษาพนักงานเป็นความท้าทายที่ บริษัท มหาชนใหม่บางแห่งกังวล คุณจะจัดการกับปัญหานี้อย่างไรในวันและเดือนที่จะมาถึงเมื่อช่วงเวลาที่ล็อคอินหมดอายุ

MZ: ฉันภูมิใจในสิ่งที่เราเป็นในวันนี้และในทีมทั้งหมดของเราและเราเพิ่งจะเริ่มต้น [Matthew and I will] ปรากฏตัวเช้าวันจันทร์และกลับไปทำงานและพนักงานของเราจะทำเช่นนั้นเพราะพวกเขาต้องการสร้าง บริษัท [an even greater business].

TC: บริษัท เผยแพร่สู่สาธารณะด้วยโครงสร้างแบบสองชั้นที่ไม่เพียง แต่ให้การจัดการ แต่พนักงานทุกคนมีสิทธิ์ในการลงคะแนนเสียงของหุ้นที่ขายให้กับประชาชน 10 เท่า ทำไมโครงสร้างนี้ถึงสำคัญกับ Cloudflare และทำให้นักลงทุนหยุดชั่วคราวหรือไม่

MZ: มีคนมากกว่า 1,000 คนทั่วโลกที่สร้างผลิตภัณฑ์และทำงานกับลูกค้าและเราคิดว่ามันสำคัญสำหรับพวกเขาที่จะมีโครงสร้าง 10: 1 ดังนั้นมันจึงเป็นสิ่งที่เราวางไว้เมื่อไม่กี่ปีก่อนด้วยการให้กำลังใจ ของนักลงทุนก่อนหน้าของเรา

TC: คุณเป็นนายแบบนี้หลังจาก บริษัท อื่นหรือไม่? มีแบบอย่างสำหรับมันหรือไม่?

MZ: ฉันไม่รู้จักอีกคนอาจมี – แต่เราไม่ได้รับแรงบันดาลใจจาก บริษัท อื่น เราเพียงแค่รู้สึกหลงใหลเกี่ยวกับสิ่งนี้ว่าเป็นโครงสร้างองค์กรที่เหมาะสมและ [I don’t think it was harder for us to tell the story of Cloudflare because of it]. ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาในการพูดคุยกับนักลงทุนทั่วโลกมันไม่ได้อยู่ในหัวข้อ 10 อันดับแรกที่เกิดขึ้นดังนั้นฉันคิดว่าเราทำได้ดีในการอธิบายเรื่องนี้ใน S-1 ของเรา

TC: โรดโชว์เป็นอย่างไร อะไรที่ทำให้คุณประหลาดใจมากที่สุด?

MZ: อย่าเข้าใจฉันผิดมีงานหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับคนทุกประเภทในด้านการเงินทีมกฎหมายของเรา… แต่การโรดโชว์มีการลงโทษที่ไม่ดีในการที่ผู้คนคิดว่าพวกเขาเหนื่อยมากและในตอนท้ายคุณ จะหมดแรง นั่นคือความคาดหวังของฉัน แต่มันสนุกจริงๆ มันเป็นสิทธิพิเศษที่ยิ่งใหญ่ในการเป็นตัวแทนของ Cloudflare ให้กับนักลงทุนเหล่านี้ทุกคนที่ฉลาดและเตรียมพร้อมอย่างไม่น่าเชื่อ เราเดินทางไปทั่วและมีคนบอกเราว่า "คุณดูดีกว่าทีมส่วนใหญ่"

Michelle Zatlyn

TC: ที่ไหน ทำ ไปสำหรับโรดโชว์เหล่านี้หรือไม่

MZ: คุณมีผู้ต้องสงสัยตามปกติ มีวงจรโรดโชว์การท่องเที่ยวโดยมีการเปลี่ยนแปลงตามตารางวันหยุดพักผ่อนของผู้คน แต่นิวยอร์กซานฟรานซิสโกบอสตันชิคาโกบัลติมอร์เป็นเรื่องธรรมดาแคนซัสซิตี้อินเดียนาโพลิสโตรอนโต คุณเข้าไปในสถานที่บางแห่งและที่อื่น ๆ ผู้คนก็โทรเข้า แต่สิ่งทั้งหมดทำให้ฉันมีความเข้าใจใหม่เกี่ยวกับกลุ่มทุนเหล่านี้หลังจากร่วมลงทุน มันน่าสนใจจริงๆ

TC: Cloudflare กล่าวในการแก้ไข S-1 เมื่อไม่นานมานี้ว่าได้มีการติดต่อกับสำนักงานควบคุมทรัพย์สินต่างประเทศของสหรัฐฯในเดือนพฤษภาคมหลังจากที่ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของตนถูกใช้งานโดยบุคคลและนิติบุคคลที่ถูกขึ้นบัญชีดำโดยสหรัฐฯ การเปิดเผยใหม่ทำให้ทุกอย่างช้าลง?

MZ: ไม่มีผลกระทบอะไร กลุ่มที่ปรึกษาของคุณจะขยายตัวเมื่อคุณผ่านการเสนอขายต่อสาธารณะและนักกฎหมายก็ทำธุรกิจทุกอย่างที่ 'ฉัน' และข้ามทุก ๆ 'และคุณจะกลายเป็น บริษัท ที่ดีกว่า

เรานำเสนอโซลูชั่นรักษาความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์ที่ให้บริการอย่างกว้างขวางแก่ธุรกิจผู้ประกอบการและองค์กรไม่แสวงผลกำไรและนั่นก็เหลือเชื่อ แต่ก็มีนักแสดงที่น่ารังเกียจบางคนออนไลน์และเราก็เป็นองค์กรที่โปร่งใสเสมอ [about having to grapple with this].

TC: Cloudflare จะจัดการการร้องขอการบริการโดยหน่วยงานที่ถูกสั่งห้ามและห้ามส่งต่อได้อย่างไร ในฐานะ บริษัท มหาชนกระบวนการนั้นเปลี่ยนแปลงไปหรือไม่?

MZ: เรามีกระบวนการที่ดีจริงๆในวันนี้ ฉันคิดว่าผู้คนคิดว่าเราปล่อยให้ทุกคนใช้ Cloudflare และนั่นก็คือ แต่หากลูกค้าผิดกฎหมายเราจะลบพวกเขาออกจากเครือข่ายของเราและไม่ใช่สิ่งใหม่และเราจะเผยแพร่รายงานความโปร่งใส

บางครั้ง [you’re confronting] สิ่งที่ไม่ผิดกฎหมาย แต่พวกเขาทำรายได้ไม่ดีและคำถามคืองานที่ต้องทำแบบออฟไลน์ แต่ฉันทำงานกับความคิดที่ชาญฉลาดที่สุดของเรื่องนี้และเราพยายามที่จะโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราคิดออก บทสนทนานั้นดียิ่งกว่าเมื่อสองสามปีก่อนเช่นกันโดยมีผู้กำหนดนโยบายและนักวิชาการและชุมชนธุรกิจที่มีส่วนร่วมในเรื่องนี้ ผู้คนทั่วโลกกำลังพูดถึงว่าสามารถวาดเส้นได้ แต่บทสนทนาเหล่านี้เป็นเรื่องยาก

TC: พวกเขาวาง Cloudflare ไว้ในจุดที่ล่อแหลมเป็นบางครั้งอย่างเช่นเมื่อทาง บริษัท ได้สั่งห้ามฟอรัมอินเทอร์เน็ต 8chan เมื่อต้นปีที่ผ่านมาหลังจากที่ได้เรียนรู้ว่ามือปืนถูกใช้งานเว็บไซต์เพื่อโพสต์คำพูดต่อต้านการเข้าเมือง เราคาดหวังได้ไหมว่า Cloudflare จะทำการตัดสินใจต่อไปในกรณีนี้?

MZ: เสรีภาพในการพูดเป็นส่วนสำคัญของประเทศนี้ ประชาชนควรต้องการให้ผู้ร่างกฎหมายตัดสินใจว่ากฎหมายควรเป็นอย่างไรและถ้าผู้บัญญัติกฎหมายสามารถทำได้สิ่งนี้จะดีขึ้นมาก ในอีกด้านหนึ่งปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาใหม่ที่เกิดขึ้นดังนั้นเราจึงไม่ควรเร่งรีบ ความคิดเห็นจำนวนมากจำเป็นต้องมีการชั่งน้ำหนักและการสนทนาจะดำเนินต่อไปมากกว่าที่เคยเป็นมา แต่ก็ยังมีงานที่ต้องทำและ Cloudflare เป็นหนึ่งเดียว [participant] ในบทสนทนาที่กว้างขึ้น