ทักษะความเป็นผู้นำห้าประการเพื่อสร้างทีมที่ดีที่สุด



<div _ngcontent-c14 = "" innerhtml = "

เก็ตตี้

การสร้างทีมไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คุณคิด แต่ก็ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวดเช่นกัน ไม่เพียง แต่เกี่ยวกับการเรียกหาพิซซ่าและทำให้แน่ใจว่าทุกคนเข้ากันได้ดีในการประชุมทีม การทำให้ทีมทำงานร่วมกันต้องใช้ทักษะ

เราเรียนรู้วิธีที่จะเป็นผู้นำที่ดีกว่าของทีมได้อย่างไร ไม่ใช่วิชาที่สอนในหลักสูตรธุรกิจระดับปริญญาตรีหรือหลักสูตร MBA ส่วนใหญ่ เรามักจะออกไปคิดด้วยตัวเอง ทำให้ถูกต้องและคุณจะปลูกฝังทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงและใช้พลังงานสูง ทำให้มันผิดและคุณจะต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงและความไม่พอใจที่อาละวาดซึ่งจะทำให้วันของคุณมีความสุข

ฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับการร่วมมือจากนักเขียนที่ยอดเยี่ยมสองคน: Jon Katzenbach และ Patrick Lencioni. เราใช้กลยุทธ์ของพวกเขาในการทำงานกับลูกค้าเพราะกรอบงานของพวกเขาชัดเจนและเข้าใจง่าย

จอนแยกกลุ่มทำงานออกจากทีม พวกเขาไม่ได้เป็นหนึ่งเดียวกัน คณะทำงานมีภารกิจที่ไม่พึ่งพาซึ่งกันและกัน ชนิดของทีมกอล์ฟ: ทุกคนกำลังเล่นเกมของพวกเขาและท้ายที่สุดคะแนนจะถูกรวมเข้าด้วยกัน แต่สิ่งที่ไม่ดีของคุณจากการตีทีไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับฉันเลย จอนอธิบายว่าทีมมีการพึ่งพาซึ่งกันและกันมากมาย เช่นเดียวกับทีมบาสเก็ตบอลสมาชิกพึ่งพากันเพื่อให้งานของพวกเขาเสร็จสมบูรณ์ส่งบอลกลับไปกลับมาระหว่างทางไปที่ตะกร้า พวกเขาต้องการจุดแข็งและทักษะของกันและกัน

ในหนังสือของเขา ความผิดปกติห้าประการของทีมแพทริคชี้ไปที่องค์ประกอบห้าประการของการทำงานเป็นทีมที่ให้ประสิทธิภาพสูง มันเป็นหนังสือสั้นเรื่องสไตล์ที่สามารถทำให้เสร็จได้ในเที่ยวบินเดนเวอร์ถึงซีแอตเทิล ฉันขอแนะนำให้หัวหน้าทีมทุกคนอ่านคลาสสิกนี้

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ฉันเชื่อว่าเป็นพื้นฐานห้าอันดับแรกที่หัวหน้าทีมทุกคนต้องให้ความสนใจ

ที่หนึ่ง: กำหนดความท้าทายด้านประสิทธิภาพ

ชัดเจนเกี่ยวกับความท้าทายด้านประสิทธิภาพที่ทีมกำลังแก้ไข ทีมไม่ใช่ทีมเว้นแต่พวกเขาจะมีความท้าทายด้านประสิทธิภาพที่ชัดเจนพวกเขาต้องทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไข การจะเป็นทีมที่ท้าทายนั้นจะต้องมีการป้อนข้อมูลและการทำงานของกลุ่มไม่ใช่ปัญหาที่คนซุปเปอร์สมาร์ทคนหนึ่งสามารถแก้ไขได้

ฉันจำได้ว่าได้เรียนรู้ว่าโบอิ้ง 777 มีปีกลำตัวแผงควบคุมและส่วนสำคัญอื่น ๆ ที่ถูกสร้างขึ้นทั่วโลกได้อย่างไร การประสานงานของความพยายามเหล่านี้เพียงอย่างเดียวต้องน่าทึ่งมาก! ทุกคนทำงานร่วมกันเพื่อผลิตเครื่องบิน (ในเวลานั้น) ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ที่สอง: สร้างความชัดเจนของบทบาท

ทุกคนรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาควรจะทำ? พวกเขารู้หรือไม่ว่าผู้อื่นรับผิดชอบอะไร? ถ้าไม่ใช่ให้จัดการประชุมและล้างข้อมูลทั้งหมดนี้ หากไม่มีความชัดเจนของบทบาทจำนวนของการสร้างทีมจะช่วยให้ทีมของคุณก้าวไปข้างหน้า

สาม: ทักษะที่ถูกต้องงานที่เหมาะสมคนที่ใช่

ดูเหมือนพื้นฐานที่สุด? มันคือ. แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าง่าย ในฐานะหัวหน้าทีมคุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นในตอนนี้และในอนาคตอันใกล้ คุณต้องสร้างงานด้วยความชัดเจนเช่นนี้และจ้างคนเหล่านั้นหรือเปลี่ยนผู้คนภายในให้เป็นบทบาทที่คุณต้องการ

ที่สี่: สร้างความสัมพันธ์ของความไว้วางใจและความเคารพในหมู่สมาชิกในทีม

นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรวมทีมที่จะเกิดขึ้น ในฐานะผู้นำเราต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่ความไว้วางใจและความเคารพเป็นหัวใจหลักของการปฏิสัมพันธ์ของทีม มันเหมือน Pilates – คุณต้องมีแกนกลางที่แข็งแกร่งเพื่อทำสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายที่ร่างกายของคุณต้องการทำ

นี่อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุดที่จะทำ ความน่าเชื่อถือนั้นเข้าใจยาก คุณจะรู้มากที่สุดเมื่อไม่อยู่ เพื่อนร่วมงานไม่จำเป็นต้องให้กันและกันทำงานร่วมกัน แต่พวกเขาต้องเคารพซึ่งกันและกัน

ความเคารพและความไว้วางใจที่เติบโตขึ้นในหมู่ผู้ร่วมงานผ่านการรับรู้ของงานทำได้ดี ในทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสมาชิกทุกคนตระหนักดีว่าสมาชิกคนอื่น ๆ อยู่ที่นั่นเพราะพวกเขาเก่งในสิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขายังตระหนักว่าความสำเร็จนั้นมาจากความสามารถในการทำงานร่วมกันเพื่อจุดประสงค์ที่สูงกว่าและนั่นทำให้ความแตกต่างเล็กน้อย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีความแตกต่าง

นักวิทยาศาสตร์ที่ทำงานที่องค์การนาซ่าว่ากระสวยอวกาศมักไม่เห็นด้วยอย่างร้อนแรง แต่พวกเขาก็ทำเช่นนั้นด้วยความเข้าใจว่าพวกเขามีความแตกต่างอย่างตรงไปตรงมาในหมู่เพื่อน พวกเขารู้สึกว่าความแตกต่างของพวกเขา มี เพื่อออกอากาศเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ในความเป็นจริงพวกเขามองว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งในการทำงานของพวกเขา ดังนั้นความสำคัญเท่าเทียมกันคือความสามารถของผู้นำในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สามารถแก้ไขปัญหาความขัดแย้งได้อย่างมีสุขภาพดีด้วยความเชื่อมั่นและความเคารพที่เพิ่มขึ้นตามผลลัพธ์

ที่ห้า: ชื่นชมชื่นชมชื่นชม

พวกเราส่วนใหญ่เดินผ่านประตูโดยมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น ในกระบวนการเราไม่เห็นคุณค่าของสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • ในการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้โดย Christine Porath ของมหาวิทยาลัยจอร์จทาวน์ซึ่งมีพนักงานเกือบ 20,000 คนทั่วโลกผู้ตอบแบบสอบถามให้คะแนนว่าพฤติกรรมการเป็นผู้นำที่สำคัญที่สุด
  • จากการวิจัยที่จัดทำโดยกระทรวงแรงงานสหรัฐฯพบว่าชาวอเมริกัน 64% ที่ออกจากงานบอกว่าทำเพราะไม่รู้สึกพอใจ
  • ในการสำรวจของ Gallup เมื่อเร็ว ๆ นี้พนักงาน 65% กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับคำชื่นชมหรือคำชื่นชมเพียงคำเดียวในปีที่ผ่านมา

ติดต่อกันในฐานะผู้นำทีมเพื่อสิ่งดี ๆ ที่เกิดขึ้นทุกวันและให้คนอื่นรู้ว่าคุณเห็นพวกเขา การชื่นชมคือการค้นหาสิ่งที่ถูกต้องกับสิ่งที่คุณติดต่อด้วย และมันก็เป็นทักษะในการสร้าง

ดังนั้นคุณมีมัน! พื้นฐานห้าประการสำหรับการเป็นผู้นำทีม ไม่มีอะไรยากเกินไปใช่มั้ย แจ้งให้เราทราบว่าคุณพร้อมที่จะลอง!

">

การสร้างทีมไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คุณคิด แต่ก็ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวดเช่นกัน ไม่เพียง แต่เกี่ยวกับการเรียกหาพิซซ่าและทำให้แน่ใจว่าทุกคนเข้ากันได้ดีในการประชุมทีม การทำให้ทีมทำงานร่วมกันต้องใช้ทักษะ

เราเรียนรู้วิธีที่จะเป็นผู้นำที่ดีกว่าของทีมได้อย่างไร ไม่ใช่วิชาที่สอนในหลักสูตรธุรกิจระดับปริญญาตรีหรือหลักสูตร MBA ส่วนใหญ่ เรามักจะออกไปคิดด้วยตัวเอง ทำให้ถูกต้องและคุณจะปลูกฝังทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงและใช้พลังงานสูง ทำให้มันผิดและคุณจะต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงและความไม่พอใจที่อาละวาดซึ่งจะทำให้วันของคุณมีความสุข

ฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับการร่วมมือจากนักเขียนผู้ยิ่งใหญ่สองคน: Jon Katzenbach และ Patrick Lencioni เราใช้กลยุทธ์ของพวกเขาในการทำงานกับลูกค้าเพราะกรอบงานของพวกเขาชัดเจนและเข้าใจง่าย

จอนแยกกลุ่มทำงานออกจากทีม พวกเขาไม่ได้เป็นหนึ่งเดียวกัน คณะทำงานมีภารกิจที่ไม่พึ่งพาซึ่งกันและกัน ชนิดของทีมกอล์ฟ: ทุกคนกำลังเล่นเกมของพวกเขาและท้ายที่สุดคะแนนจะถูกรวมเข้าด้วยกัน แต่สิ่งที่ไม่ดีของคุณจากการตีทีไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับฉันเลย จอนอธิบายว่าทีมมีการพึ่งพาซึ่งกันและกันมากมาย เช่นเดียวกับทีมบาสเก็ตบอลสมาชิกพึ่งพากันเพื่อให้งานของพวกเขาเสร็จสมบูรณ์ส่งบอลกลับไปกลับมาระหว่างทางไปที่ตะกร้า พวกเขาต้องการจุดแข็งและทักษะของกันและกัน

ในหนังสือของเขา ความผิดปกติห้าประการของทีมแพทริคชี้ไปที่องค์ประกอบห้าประการของการทำงานเป็นทีมที่ให้ประสิทธิภาพสูง มันเป็นหนังสือสั้นเรื่องสไตล์ที่สามารถทำให้เสร็จได้ในเที่ยวบินเดนเวอร์ถึงซีแอตเทิล ฉันขอแนะนำให้หัวหน้าทีมทุกคนอ่านคลาสสิกนี้

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ฉันเชื่อว่าเป็นพื้นฐานห้าอันดับแรกที่หัวหน้าทีมทุกคนต้องให้ความสนใจ

ที่หนึ่ง: กำหนดความท้าทายด้านประสิทธิภาพ

ชัดเจนเกี่ยวกับความท้าทายด้านประสิทธิภาพที่ทีมกำลังแก้ไข ทีมไม่ใช่ทีมเว้นแต่พวกเขาจะมีความท้าทายด้านประสิทธิภาพที่ชัดเจนพวกเขาต้องทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไข การจะเป็นทีมที่ท้าทายนั้นจะต้องมีการป้อนข้อมูลและการทำงานของกลุ่มไม่ใช่ปัญหาที่คนซุปเปอร์สมาร์ทคนหนึ่งสามารถแก้ไขได้

ฉันจำได้ว่าได้เรียนรู้ว่าโบอิ้ง 777 มีปีกลำตัวแผงควบคุมและส่วนสำคัญอื่น ๆ ที่ถูกสร้างขึ้นทั่วโลกได้อย่างไร การประสานงานของความพยายามเหล่านี้เพียงอย่างเดียวต้องน่าทึ่งมาก! ทุกคนทำงานร่วมกันเพื่อผลิตเครื่องบิน (ในเวลานั้น) ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ที่สอง: สร้างความชัดเจนของบทบาท

ทุกคนรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาควรจะทำ? พวกเขารู้หรือไม่ว่าผู้อื่นรับผิดชอบอะไร? ถ้าไม่ใช่ให้จัดการประชุมและล้างข้อมูลทั้งหมดนี้ หากไม่มีความชัดเจนของบทบาทจำนวนของการสร้างทีมจะช่วยให้ทีมของคุณก้าวไปข้างหน้า

สาม: ทักษะที่ถูกต้องงานที่เหมาะสมคนที่ใช่

ดูเหมือนพื้นฐานที่สุด? มันคือ. แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าง่าย ในฐานะหัวหน้าทีมคุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นในตอนนี้และในอนาคตอันใกล้ คุณต้องสร้างงานด้วยความชัดเจนเช่นนี้และจ้างคนเหล่านั้นหรือเปลี่ยนผู้คนภายในให้เป็นบทบาทที่คุณต้องการ

ที่สี่: สร้างความสัมพันธ์ของความไว้วางใจและความเคารพในหมู่สมาชิกในทีม

นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรวมทีมที่จะเกิดขึ้น ในฐานะผู้นำเราต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่ความไว้วางใจและความเคารพเป็นหัวใจหลักของการปฏิสัมพันธ์ของทีม มันเหมือน Pilates – คุณต้องมีแกนกลางที่แข็งแกร่งเพื่อทำสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายที่ร่างกายของคุณต้องการทำ

นี่อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุดที่จะทำ ความน่าเชื่อถือนั้นเข้าใจยาก คุณจะรู้มากที่สุดเมื่อไม่อยู่ เพื่อนร่วมงานไม่จำเป็นต้องให้กันและกันทำงานร่วมกัน แต่พวกเขาต้องเคารพซึ่งกันและกัน

ความเคารพและความไว้วางใจที่เติบโตขึ้นในหมู่ผู้ร่วมงานผ่านการรับรู้ของงานทำได้ดี ในทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสมาชิกทุกคนตระหนักดีว่าสมาชิกคนอื่น ๆ อยู่ที่นั่นเพราะพวกเขาเก่งในสิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขายังตระหนักว่าความสำเร็จนั้นมาจากความสามารถในการทำงานร่วมกันเพื่อจุดประสงค์ที่สูงกว่าและนั่นทำให้ความแตกต่างเล็กน้อย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีความแตกต่าง

นักวิทยาศาสตร์ที่ทำงานที่องค์การนาซ่าว่ากระสวยอวกาศมักไม่เห็นด้วยอย่างร้อนแรง แต่พวกเขาก็ทำเช่นนั้นด้วยความเข้าใจว่าพวกเขามีความแตกต่างอย่างตรงไปตรงมาในหมู่เพื่อน พวกเขารู้สึกว่าความแตกต่างของพวกเขา มี เพื่อออกอากาศเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ในความเป็นจริงพวกเขามองว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งในการทำงานของพวกเขา ดังนั้นความสำคัญเท่าเทียมกันคือความสามารถของผู้นำในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สามารถแก้ไขปัญหาความขัดแย้งได้อย่างมีสุขภาพดีด้วยความเชื่อมั่นและความเคารพที่เพิ่มขึ้นตามผลลัพธ์

ที่ห้า: ชื่นชมชื่นชมชื่นชม

พวกเราส่วนใหญ่เดินผ่านประตูโดยมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น ในกระบวนการเราไม่เห็นคุณค่าของสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • ในการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้โดย Christine Porath ของมหาวิทยาลัยจอร์จทาวน์ซึ่งมีพนักงานเกือบ 20,000 คนทั่วโลกผู้ตอบแบบสอบถามให้คะแนนว่าพฤติกรรมการเป็นผู้นำที่สำคัญที่สุด
  • จากการวิจัยที่จัดทำโดยกระทรวงแรงงานสหรัฐฯพบว่าชาวอเมริกัน 64% ที่ออกจากงานบอกว่าทำเพราะไม่รู้สึกพอใจ
  • ในการสำรวจของ Gallup เมื่อเร็ว ๆ นี้พนักงาน 65% กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับคำชื่นชมหรือคำชื่นชมเพียงคำเดียวในปีที่ผ่านมา

ติดต่อกันในฐานะผู้นำทีมเพื่อสิ่งดี ๆ ที่เกิดขึ้นทุกวันและให้คนอื่นรู้ว่าคุณเห็นพวกเขา การชื่นชมคือการค้นหาสิ่งที่ถูกต้องกับสิ่งที่คุณติดต่อด้วย และมันก็เป็นทักษะในการสร้าง

ดังนั้นคุณมีมัน! พื้นฐานห้าประการสำหรับการเป็นผู้นำทีม ไม่มีอะไรยากเกินไปใช่มั้ย แจ้งให้เราทราบว่าคุณพร้อมที่จะลอง!